支付宝被盗了

今天夜班,上支付宝看看上个月放在里面的钱,准备再添点买个内存条,结果上去一看,钱没了,支付宝账户被盗了。

刚开始提示支付宝账户存在安全风险,要求我修改登陆密码和支付密码,我是照做了。改完之后登陆进去查了一下余额,60块钱不见了。马上查看交易记录,2011-7-7,和网易的交易。

  • 网易产品
  • 交易号 2011070753951410
  • 商户订单号 217176676

打057188156688淘宝的客服电话,向客服MM询问能否把款追回,客服MM告知交易已经完成了,款项无法追回,想询问我的帐户曾经登陆过的IP地址,被告知这是客户的个人隐私,不能透露。这样的回答真的很让人郁闷,自己帐户的登陆情况,难道连自己都不能知道吗?还美其名曰保护客户隐私,保护得连客户自己都无法知道自己帐户的情况!!

无奈只好打110了,警察MM询问了一些简单情况后告诉我可以去当地的派出所报案,然后过了几分钟,这边的派出所就主动打电话过来了,询问了情况后,当时就要求去派出所,无奈正在上班,只能和警察说星期一过去了。

等星期一去过派出所再继续更新吧。

       

一条评论

  1. […] 接上回支付宝帐户被盗,本来星期一就可以写出去派出所的,可星期一实在是太困了,就往后推了2天,大概星期三到的高新区派出所。 […]

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